捷信调取家庭档案这种说法可信吗？

捷信调取家庭档案的说法不可信，可能涉及侵犯隐私。分析：根据《民法典》等法律规定，个人家庭档案属于隐私信息，受法律保护，未经允许不得擅自调取。捷信作为金融机构，无权直接获取此类信息。若真有需要，应通过合法途径申请法院调查令。提醒：若捷信或类似机构有此类行为，或威胁、恐吓调取隐私，表明问题严重，应及时报警并咨询律师。
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处理方式：法律角度上，对于此类侵犯隐私的行为，个人可以采取多种措施。一是直接拒绝对方的无理要求，明确表明态度；二是收集证据，如聊天记录、电话录音等，以备后续维权；三是向相关部门投诉，如银保监会、消费者协会等；四是寻求法律援助，必要时提起诉讼。选择方式：根据个人情况，若对方行为尚未造成严重后果，可先尝试拒绝并收集证据；若对方行为恶劣，可直接投诉或寻求法律援助。
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具体操作：1.直接拒绝：明确告知对方调取家庭档案的行为违法，拒绝提供相关信息。2.收集证据：在与对方沟通时，尽量录音或保存聊天记录，确保有充分的证据支持后续维权。3.向相关部门投诉：详细记录对方的不当行为，向银保监会、消费者协会等机构提交投诉材料，请求其介入调查。4.寻求法律援助：若对方行为已严重侵犯个人权益，可咨询律师，准备诉讼材料，向法院提起诉讼，要求对方停止侵权并赔偿损失。在整个过程中，保持冷静，避免与对方发生不必要的冲突。