可向银保监会投诉保险公司。依据《中国银保监会投诉处理办法》，投诉是维权途径，不及时处理可能导致权益受损，影响理赔进度。
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投诉保险公司有三招。一是向银保监会投诉，可写信、上访、电话或官网投诉；二是向保险公司内投诉，要求按合同理赔；三是若前两者无效，可携证据起诉。
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投诉保险公司常见方式有向银保监会、保险公司内部投诉及法律诉讼。根据问题性质与紧急程度选择，如理赔纠纷先找保险公司，无果再向银保监会或诉讼。