二手手机只换不退指仅提供更换服务。但根据《消费者权益保护法》，无特殊约定时消费者有权在收货后七日内退货。不及时处理退货要求，可能损害消费者合法权益，影响品牌信誉。
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二手手机只换不退时，消费者可选择与商家协商、投诉消费者协会或起诉。优先协商，协商无果再考虑法律途径，以确保权益得到维护。
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只换不退不合规。操作：1.与商家沟通，要求退货；2.若遭拒，向消费者协会投诉；3.仍无法解决，可提起民事诉讼。确保权益不受损。